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Problema al instalar complemento

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Necesito instalar un complemento para poder firmar documentos digiales en una plataforma, dicho complemento pudo ser instalado en algunas computadoras pero en pocas ocasiones, en chrome puede instalarse pero es necesario usar mozilla para la plataforma que tengo que usar

Necesito instalar un complemento para poder firmar documentos digiales en una plataforma, dicho complemento pudo ser instalado en algunas computadoras pero en pocas ocasiones, en chrome puede instalarse pero es necesario usar mozilla para la plataforma que tengo que usar
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Hola Tendrías que revisar si los Firefox tienen la misma versión, ademas si el complemento soporta dicha versión de Firefox, también puedes contactar con el desarrollador del complemento. Saludos

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