Libreta de direcciones no funciona
De un dia a otro me ha dejado de funcionar la libreta de direcciones y me han desaparecido. No aparece ninguna libreta de direcciones y no me permite crear nuevas. Tampoco me deja enviar correos, la dirección queda en rojo aunque esté bien escrita. No permite responder correos ya que no aparece enviar. LA configuración no se ha modificado y es correcta.
Всички отговори (4)
Hola Haz una copia del perfil del Thunderbird y luego prueba: https://support.mozilla.org/es/kb/modo-seguro-tb https://support.mozilla.org/es/kb/reconstruir-la-base-de-datos-global Saludos
No funciona. No sé que pasa con Thunderbird pero con las últimas actualizaciones no tengo más que problemas y he reinstalado unas 5 veces el perfil. Incluso he instalado el programa des de cero pero se crashea cada 3 dias. Comenzando por la libreta de direcciones.
Hola, puedes enviarnos el informe sobre el problema de la siguiente manera: Sigue estos pasos, por favor:
- Abre el menú
> Ayuda > Información para solucionar problemas y haz clic en Copiar el texto al portapapeles.
- Ve a https://pastebin.com y pega la información. A continuación, copia la URL que te aparece.
- Responde a esta publicación del foro y copia el enlace a tu información para solucionar problemas.
A continuación, te pedimos que contestes a estas preguntas:
- ¿Utilizas antivirus o software de firewall? ¿Qué versión tienes instalada?
- ¿Qué pasos diste justo antes de que se produjera el error?
Mientras tanto podrías volver a la versión donde te funcionaba correctamente: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ Este enlace tiene todas las versiones para los sistemas operativos soportados
Solucioné el problema creando un nuevo perfil y migrando a mano las carpetas y su contenido. Y a la que se actualiza el Thunderbird se vuelve a petar todo. LA última actualizacion es el viernes la 78.10.1 Estoy hasta el gorro.
Antivirus el defender de Windows. No firewall.
Fuel el viernes arrancar. Me dijo que si queria actualizar, le dije que si y al reiniciar tengo mis carpetas, me siguen entrando correos pero no me deja ni responder.
Tampoco tengo libreta de direcciones ni permite crearlas.
Des de que entró la versión 78 todo son problemas.
Esperaré 24 horas por si a alguien se le ocurre algo y si no volveré a crear el perfil, congelaré que no se actualice y mientras tanto me busco otro cliente de correo.