Hola Yo tengo el mismo banco y con el Firefox funciona correctamente, sin problemas, de hecho ese mensaje aparecer cuando estas realizando una operacion fuera de horario, ejemplo muchas operaciones como plazos fijos tienen horarios máximo 20:30hs (sin mal no me acuerdo), lo mismo sucede con compras de divisas, pero no tendría relación con el Firefox, siempre que tenga la fecha y hora del ordenador correctamente. Saludos!

Sucede que es lo que hago todos los días, no soy nueva en el uso de la página, de los años haciendo transferencias y pagos on line a traves de este y otros bancos lo único extraño que tuve que hacer fué cambiar de navegador, dejar de usar Explorer para usar Firefox y fue porque tambien dejó de funcionar, por favor no relativicen mi consulta, traten de solucionarlo, yo distingo perfectamente el horario permitido de operaciones que es hasta las 18:00 pero no entre las 9:00 de la mañana y las 15:00 de la tarde, por favor no respondan cualquier estupidez!!

Hola Te comento que este foro es atendido por colaboradores, que dedicamos tiempo personal para responder consultas y tratar de ayudar a usuarios, por lo tanto tratemos de mantener el respecto mutuo, espero que vuelvas a escribir tu mensaje anterior.. Gracias. Como indicaba en mi mensaje anterior yo mismo utilizó el HSBC homebanking desde varios ordenadores con Firefox sin problemas, tampoco tenemos reclamos similares en este foro, con lo cual no aseguraría que no es un problema del programa Firefox sino de alguna configuración o estado de tu Firefox o de tu ordenador como por ejemplo el horario del ordenador. En caso de ser alguna configuración de tu Firefox se soluciona con: 1) Borrando "Cookies y datos del sitio": Menú Herramientas->Opciones->Privacidad y Seguridad->Administrar Datos-> en la barra de búsqueda escribir hsbc luego presionar en "Eliminar todo lo mostrado" 2) Refrescando/Restableciendo el Firefox: http://mzl.la/15sSfJR Saludos

Gerardo buen día, no era mi intención faltarte el respeto, mi respuesta no era para que te sintieras ofendido si no para expresar que con tu respuesta fui yo la que se sintió ofendida porque es como si no hubieras verificado lo que consulté, está bien pido disculpas si eso te ofendió solo esperaba que me dijeras “lo verifiqué y debe ser algo en tu ordenador o verificar remotamente el error, no sé…” me imagine un servicio exclusivo de Firefox para atender problemas pero con lo que aclaras veo que solo se trata de ver si existe la posibilidad de que se solucione solo, no es gente dedicada exclusivamente a soporte técnico, no sabía dónde estaba consultando la verdad. De todas formas si miras la imagen que adjunto en archivo vas a ver que recién intenté ingresar a la página y no pude operar, te remarco el horario de mi PC y podrás corroborarlo con la hora de este mensaje y se trata de las 08:57 de la mañana y aun así no puedo operar desde Firefox en Hsbc, solo buscaba saber si a otros usuarios les está pasando “ahora” lo mismo, intercambiar respuestas, algo…, lo de la hora es un detalle que no me pueden indicar como no observado porque al trabajar con bancos (no desde mi vida personal si no la laboral) no puedo pasar por alto nunca, el banco no me deja transferir después de las 18:00 entonces por qué querré operar con él después de ese horario si sé perfectamente que no se puede?, no soy una persona que utiliza ese servicio de vez en cuando o eventualmente, lo hago a diario y varias veces en mi jornada laboral de 8 horas, si entro a las 8:00 y tengo que realizar pagos no voy a pretender hacerlo después de las 20:00 por darte un ejemplo y probablemente ya desde mi casa y no de mi trabajo, es inaudito pensar una cosa así, por eso el tono de mi respuesta, me explico finalmente? Si no se puede Gerardo no hay problema, solo consulté buscando ayuda para solucionarlo y seguir usando Firefox, estoy usando el Google Chrome para ingresar y operar y hasta ahora no presenta inconvenientes, seguiré usando ese navegador hasta que se le ocurra dejar de funcionar también, en fin ya hice una vez cambio de navegador por motivos como ese así que lo siga haciendo cada vez que se presente lo mismo será una rutina más que agregar a mi jornada laboral, en fin… Mil disculpas no volverá a ocurrir. Saludos!!

Hola. (Actualización)

La pagina ya funciona, día 18/11/2018:

Hora: 21:12