Wenn Sie versuchen, eine Erweiterung oder ein Theme zu installieren, und dabei die Fehlermeldung "Bei der Installation ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Fehler -203" erhalten, ist das für gewöhnlich ein Zeichen für defekte Erweiterungskonfigurationsdateien in Ihrem Firefox-Profil. Möglicherweise hält aber auch ein Sicherheitsprogramm diese Dateien davon ab, sich aktualisieren zu lassen.
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Defekte Erweiterungsdateien
Wenn Sie diese Dateien löschen, wird Firefox beim nächsten Start neue, fehlerfreie Versionen davon erstellen. Sie werden dabei weder Ihre Erweiterung noch Ihre persönlichen Einstellungen verlieren:
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Öffnen Sie Ihren Profilordner:
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche , klicken Sie auf und wählen Sie Wählen Sie im Menü die Schaltfläche , um den Tab mit den Informationen zur Fehlerbehebung zu öffnen.
- Klicken Sie unter Allgemeine Informationen neben dem ProfilordnerProfilverzeichnis auf . Danach öffnet sich Ihr ProfilordnerDanach öffnet sich Ihr ProfilverzeichnisDanach öffnet sich ein Fenster mit Ihrem Profilordner.
Hinweis: Falls Firefox nach dem Klick auf eine Fehlermeldung anzeigt oder wenn es Ihnen nicht möglich ist, Firefox zu starten oder mit ihm zu arbeiten, folgen Sie der Anleitung Mein Profil finden, ohne Firefox zu starten. - Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie .Klicken Sie auf das Firefox-Menü am oberen Bildschirmrand und wählen Sie .
- Löschen Sie die folgenden Dateien:
- extensions.ini
- extensions.cache
- extensions.rdf
- Starten Sie Firefox neu.
Sicherheitsprogramme
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Internet-Sicherheitsprogramme (einschließlich Antivirus- und Anti-Spyware-Programme, Firewalls und Programme zum Schutz Ihrer Privatsphäre) so eingestellt sind, dass Firefox erlaubt ist, Aktionen im Internet auszuführen. Anleitungen zum Konfigurieren einiger Programme finden Sie im Artikel Firewalls so konfigurieren, dass Firefox eine Internetverbindung herstellen kann.
