Löschen der Daten von Mozilla VPN auf Ihrem Gerät
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Hinweis: Zur Vereinfachung der Anleitung in Artikeln, die sowohl Desktop-Computer als auch Mobilgeräte betreffen, wird nur das Wort „klicken“ verwendet. Mobilgerät-Nutzer ersetzen es bitte durch „tippen“.
Das Entfernen der App-Daten von Ihrem Gerät ist eine Möglichkeit, zwischengespeicherte Dateien vollständig aus der VPN-Anwendung zu entfernen. Auf diese Weise können Sie eine komplett neue Version installieren, ohne dass Dateien aus der vorherigen Installation übernommen werden. Folgen Sie dazu diesen Schritten:
- Öffnen Sie die App Mozilla VPN.
- Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie auf das Einstellungen-Symbol
klicken.
- Wählen Sie die Option Hilfe erhalten.
- Klicken Sie in der nächsten Ansicht oben am Bildschirm 6x nacheinander auf die Überschrift Hilfe erhalten, bis unten im Menü der Eintrag Entwickler-Optionen eingeblendet wird.
- Wählen Sie Entwickler-Optionen.
- Scrollen Sie hinunter und klicken Sie 6x auf . Die App wird zurückgesetzt und geschlossen, wobei die Daten entfernt werden.
- Starten Sie Mozilla VPN wieder und melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres Mozilla-Kontos erneut an.
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