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Firefox no tiene tráfico de red. Se queda en blanco

  • 4 ŋuɖoɖowo
  • 1 masɔmasɔ sia le esi
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  • Nuɖoɖo mlɔetɔ GerardoPcp04

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Firefox se queda en página en blanco, no tiene tráfico de red. Restauro a un punto anterior y todo correcto. No tengo antivirus instalado. En alguna actualización de Windows se bloquea el tráfico de red.

Windows 10 home versión 1809 version del SO 17763.1577

Firefox se queda en página en blanco, no tiene tráfico de red. Restauro a un punto anterior y todo correcto. No tengo antivirus instalado. En alguna actualización de Windows se bloquea el tráfico de red. Windows 10 home versión 1809 version del SO 17763.1577

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Hola Puedes probar deshabilitar la detección de Proxy: Menú Herramientas o botón de las "3 lineas"-> Ajustes o Preferencias->General->"Configuración de la Conexión"->Configuración..: marcar "Sin Proxy" o "No Proxy" Saludos

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Muchas gracias por tu respuesta, ahora he vuelto a restaurar sistema por enésima vez y vuelve a funcionar, cuando vuelva a dejar de hacerlo, probaré con tu respuesta. Antes de restaurar, Probé con ésto y no lo solucionó:

En realidad el problema es de la caché de dns

* While on the desktop, press Windows Key + X.
* Select Command Prompt (Run as Administrator).
* Type ipconfig /release in the command prompt.
* Wait a few seconds for a reply that the IP address has been released.
* Type ipconfig /renew in the command prompt.
* Wait a few seconds for a reply that the IP address has been re-established.
* Type ipconfig /flushdns in the command prompt.
* Close the command prompt and attempt to make a connection.

Tras el paso 8 reinicia el equipo y los navegadores IE11 chrome y firefox estarán operativos

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La respuesta de GerardoPcp04 no me ha servido puesto que ni siquiera me deja ingresar en ajustes. He acotado aún más el problema, y es después de instalar el paquete de Microsoft Office. Deja el Firefox muerto, y los demás navegadores, Chrome y Edge, van bien. La verdad es que sentiría tener que renunciar a usar Mozilla Firefox

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Hola:

1) La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.


2) Algunos problemas de Firefox pueden solucionarse si se realiza una "reinstalación limpia". Esto significa que se eliminan los archivos de programa de Firefox y después se reinstala el programa. Este proceso no elimina la información de tu perfil de Firefox, como marcadores o contraseñas, ya que esa información se almacena en una ubicación distinta.

Para volver a instalar Firefox, sigue estos pasos. Nota: Puede que quieras imprimir estos pasos o visualizarlos en otro navegador.

  1. Descarga la última versión de escritorio de Firefox desde mozilla.org (o elige el instalador para tu sistema operativo e idioma en esta página) y guarda el archivo de instalación en tu ordenador.
  2. Cuando finalice la descarga, cierra todas las ventanas de Firefox (o abre el menú de Firefox New Fx Menu y haz clic en el botón de Salir de Firefox Close 29).
  3. Elimina la carpeta de instalación de Firefox que por defecto se encuentra en una de las siguiente rutas:
    • Windows: (Nota: comprobar las dos carpetas)
      • C:\Program Files\Mozilla Firefox
      • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Elimina Firefox del directorio de Aplicaciones.
    • Linux: Si instalaste Firefox con el gestor de paquetes propio de tu distribución, deberías usar la misma fórmula para desinstalarlo (consulta Instalar Firefox en Linux). Si descargaste e instalaste el paquete binario desde la página de descarga de Firefox, simplemente elimina la carpeta firefox de tu directorio de inicio.
  4. A continuación, procede a reinstalar Firefox:
    1. Haz doble clic sobre el archivo de instalación y sigue los pasos que se indican en el asistente.
    2. Cuando el asistente finalice, elige iniciar Firefox directamente cuando pulses el botón de Finalizar.

Si quieres más información sobre cómo volver a instalar Firefox, accede a este enlace.

ADVERTENCIA: No ejecutes un instalador de terceros en este proceso: podría eliminar permanentemente todos los datos de tu perfil de Firefox, incluidas las extensiones, caché, cookies, marcadores, configuración personal y contraseñas guardadas, entre otros. ¡Nada de esto podrá recuperarse a menos que hayas hecho una copia de seguridad en un dispositivo externo! Consulta el artículo Hacer una copia de seguridad y restaurar tu información en los perfiles de Firefox.

Vuelve a escribirnos para ver que sepamos si te ha sido de ayuda.

¡Gracias!