Om een antwoord te kunnen geven hebben we wat meer gegevens nodig. Welke provider gebruikt u en ziet u een foutmelding?

Verzenden van het bericht is mislukt. Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail. De mailserver antwoordde: Unable to relay without authentication.. Controleer of uw e-mailadres juist is ingesteld in uw accountinstellingen en probeer het opnieuw.

heb KPN als provider.

Mijn ouders hebben het zelfde probleem overigens

U dient de instellingen van KPN te gebruiken hiervoor, zie https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc/e-mail-op-mozilla-thunderbird

In het kort: Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL selecteren en poort 993 invullen Gebruikersnaam: E-mailadres invullen Wachtwoord: Wachtwoord invullen Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) selecteren en poort 587 invullen Gebruikersnaam: E-mailadres invullen Wachtwoord: Wachtwoord invullen