Mejora la base de conocimientos

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Gracias por ayudar con nuestra base de conocimientos. Para millones de personas en todo el mundo, estos artículos son el rostro de Mozilla cuando tienen un problema o preguntas sobre alguno de nuestros productos. Mejorar la base de conocimientos es la manera de obtener los mejores resultados del esfuerzo de nuestro colectivo. Un solo artículo puede ayudar rápidamente a decenas de miles de personas cada semana.

Crea una cuenta y di hola

Como proyecto no lucrativo y de código abierto, confiamos en nuestra comunidad de voluntarios para escribir y mantener la mayoría de los artículos. No necesitas un permiso especial para trabajar en ellos, esta es una wiki donde cualquiera puede editar. Solo necesitas una cuenta. Una vez registrado, el siguiente paso es decir hola:

  • Háblanos de ti (en inglés). Nos encantaría conocerte.
  • También puedes chatear con nosotros en el canal IRC de #sumo. Aquí es donde los colaboradores de la ayuda de Firefox se ayudan unos a otros. Mi nombre de usuario es "jsavage". Si no tienes una cuenta de IRC, conéctate a través de Mibbit.

¡Empieza a escribir!

¿Hay algún tema que no hayamos tratado? Aquí está la información esencial que te ayudará a crear tu primer artículo:

Tip: Un buen lugar para empezar es aquí: soluciones que necesitan ser documentadas en el foro de apoyo.

Ayúdanos a mejorar los artículos existentes

Lo más común que hacemos en el glamuroso mundo del mantenimiento de la base de conocimientos es tratar de mejorar los artículos que ya tenemos. Si ves algo que pueda mejorarse, expón el artículo con las herramientas de edición, haz clic en Discusión y haznos saber qué debería cambiarse o haz clic en Modificar el artículo y haz el cambio tú mismo.

Editing tools
Consejo: Un gran lugar para empezar es con uno de estos artículos que necesitan ser actualizados.

Lista completa de documentación, artículos redactados

Si estás realmente interesado en la edición y redacción de la documentación, aquí están algunos recursos que te ayudarán a saber cómo hacer las cosas:

 

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