Cet article décrit pourquoi Firefox peut se fermer de façon inattendue quand il utilise Yahoo!® Mail. Pour des problèmes de plantage de Firefox sans l'utilisation de Yahoo!® Mail, consultez Résoudre les problèmes de plantage de Firefox (fermeture ou interruption inattendue)
Note : Cet article ne s'applique qu'à Windows.
Yahoo!® Messenger
Le plugin « Yahoo!® Application State » peut provoquer des plantages. Pour les empêcher, vous avez besoin de désactiver ce plugin.
- Cliquez sur le bouton de menu de Firefox
et sélectionnez Cliquez sur le menu en haut de l’écran et sélectionnez
- Ouvrez « Mon ordinateur » ou « Windows Explorer ».
- Naviguez jusqu'au répertoire : C:\Program Files\Yahoo!\shared
- Supprimez le fichier npYState.dll. Une fois ce plugin supprimé, Firefox peut cesser de planter à l'utilisation de Yahoo!® Mail.
La suppression du plugin n'affectera pas votre capacité à utiliser Yahoo!® Mail.
