Quelques utilisateurs et utilisatrices ont rencontré des problèmes avec le gestionnaire de mots de passe Lockwise qui n’enregistre plus les noms d’utilisateur et les mots de passe après une mise à jour depuis une ancienne version de Firefox. La raison en est le passage de l’utilisation de key3.db (dans les anciennes versions) à key4.db (dans les versions actuelles) quand la clé de déchiffrement n’a pas été correctement migrée. Cet article explique comment transférer sans risque vos informations de connexion dans la dernière version de Firefox.

Trouver et sauvegarder les données de l’ancien profil

Avant tout, assurez-vous que vous avez toujours le fichier key3.db dans votre profil affecté et sauvegardez-en une copie, comme ceci :

1. Cliquez sur le bouton de menu , cliquez sur Aide et sélectionnez Informations de dépannageDans le menu aide, sélectionnez Informations de dépannage. L’onglet Informations de dépannage s’ouvre.
2. Dans la section Paramètres de base de l’application, près de DossierRépertoire de profil, cliquez sur le bouton Ouvrir le dossier correspondantAfficher dans le Finder. Une fenêtre s’ouvre, contenant le dossier du profil.Votre dossier de profil s’ouvre.
3. Cherchez le fichier key3.db et enregistrez-en une copie de sauvegarde à un emplacement facile à retrouver, comme le bureau.

Installation de Firefox 68 ESR pour migrer correctement

Ensuite, vous « rétrogradez » de votre version actuelle vers la version 68 de Firefox en installant Firefox ESR pour vous aider à transférer vos informations de connexion.

1. Téléchargez Firefox 68 ESR et installez-le en remplaçant votre version actuelle.
2. Quand vous lancez Firefox à la fin de l’installation, cliquez sur le bouton Créer un nouveau profil pour ouvrir Firefox avec un nouveau profil.

   

   • Firefox se lance avec un nouveau profil vide.
3. Ouvrez le dossier de ce nouveau profil, comme expliqué plus haut.
4. Fermez Firefox 68 ESR. Cliquez sur le bouton de menu de Firefox et sélectionnez QuitterCliquez sur le menu Firefox en haut de l’écran et sélectionnez Quitter Firefox
5. Copiez le fichier key3.db sauvegardé auparavant depuis votre ancien profil vers ce tout nouveau profil. Gardez ouverte la fenêtre du dossier de profil.
6. Lancez de nouveau Firefox 68 ESR après la copie du fichier, ce qui effectue correctement la migration, en créant le fichier key4.db.
7. Fermez Firefox 68 ESR de nouveau.
8. Copiez le fichier key4.db nouvellement créé du nouveau dossier de profil vers l’ancien (vous pouvez naviguer vers ce dossier dans la fenêtre du dossier de profil ouverte ou vous pouvez utiliser ces instructions).

Installation et lancement de la dernière version de Firefox

Vous pouvez maintenant mettre à jour Firefox en toute sécurité de la version 68 ESR vers la plus récente.

1. Téléchargez la dernière version de Firefox, exécutez l’installateur et lancez Firefox.
   • Si c’est le nouveau profil qui s’ouvre, vous pouvez paramétrer l’ancien comme profil par défaut et redémarrer Firefox pour changer de profil – consultez l’article Gestionnaire de profils – créer, supprimer et changer les profils de Firefox.
2. Cliquez sur le bouton de menu  pour ouvrir le menu.
3. Cliquez sur Identifiants et mots de passeMots de passe
4. Vérifiez que les noms d’utilisateur et les mots de passe sont correctement conservés sous Identifiants et mots de passe

Après confirmation de la récupération de vos informations de connexion dans la dernière version, vous pouvez supprimer la copie de sauvegarde du fichier key3.db enregistré auparavant (assurez-vous de conserver le nouveau fichier key4.db situé dans le dossier de profil).