Beaucoup de problèmes de site peuvent être provoqués par les cookies corrompus ou le cache. Pour tenter de résoudre ces problèmes, la première étape consiste à effacer à la fois les cookies et le cache. Note : cette opération vous déconnectera temporairement de tous les sites sur lesquels vous êtes connecté. Pour effacer le cache et les cookies, procédez ainsi :
- Appuyez sur le nombre d'onglets ouverts dans le coin en haut à droite, ce qui fera apparaître l'icône d'engrenage en haut à gauche lorsque vous passez en mode « onglets », c'est-à-dire les miniatures de pages web.
- Appuyez sur l'icône d'engrenage pour faire apparaître la fenêtre des Paramètres
- Dans Le menu Paramètres sous « Vie privée », appuyez sur « Effacer mes traces »
- Veillez à choisir les paramètres que vous souhaitez effacer, puis appuyez sur « Effacer mes traces »
Cela effacera toutes les données sur l'appareil que vous avez sélectionné. Nous espérons vous avoir rendu service et que vous pouvez reprendre votre navigation.