veuillez suivre les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine :
Attention : la réinitialisation de votre téléphone supprimera toutes les données stockées sur l'appareil, y compris les applications, les données de calendrier, les comptes de messagerie et les paramètres
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur le bouton Informations.
- Appuyez sur le bouton Plus d'informations.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser le téléphone.
- Tapez OK pour réinitialiser votre appareil.