Dit is zeer vreemd en zou niet moeten gebeuren. De thunderbird versie die u gebruikt hoe heeft u die geinstalleerd, waar heeft u deze van gedownload?

Goedemorgen, bedankt voor de snelle reactie. Thunderbird laadt de nieuwe versie zelf. Ik gebruik dit programma al vele jaren, op dit moment draai ik op versie 115.15.0. Zie bijlage. Ik krijg tevens de vraag of ik een upgrade wil doen naar 128.3.0esr, is dit verstandig?

b.v.d., groet Frits

Normaal gezien zou bij een upgrade het profiel mee moeten migreren; wel kan het zo zijn dat dit dan niet meer in lagere versies kan worden gelezen, omdat soms een upgrade ook grote veranderingen in de profielbestanden met zich meebrengt. Een update zou dus zonder meer moeten kunnen, en uw gegevens zijn hoogstwaarschijnlijk niet kwijt, ook al lijkt het om onduidelijke reden misschien wel zo.

Zie ook dit artikel.

Dank voor de reactie. Die pagina had ik al gelezen. En ik maak nu erg regelmatig een backup van mijn profiel zodat ik dat bij problemen direct terug kan zetten. En een update naar versie 128.3.0esr, is dat aan te raden?

Het is altijd het beste bij te werken naar de nieuwste stabiele versie, deze bevat over het algemeen nieuwe functies en oplossingen voor eerder geconstateerde foutjes.

Dan ga ik dat doen. Dank jullie voor de ondersteuning, groet Frits