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Mancata visualizzazione allegati pacchetto Office

v.nardini
v.nardini
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Salve (mi scuso in anticipo se ho postato questo problema in una sezione sbagliata). Da alcuni giorni, senza sapere come mai (non ho cambiato io "impostazioni" di Mozilla Thinderbird - versione 91.6.2 -32 bit) se, allegata ad una mail ho un file del paccheto Office (es. excel) lo posso aprire soltanto se prima lo salvo in una cartella, mentre prima, potevo aprirlo direttamente cliccando sull'icona del file. Ora mi da questo messaggio (immagine allegata). Grazie per gli eventuali suggerimenti. Vincenzo

Salve (mi scuso in anticipo se ho postato questo problema in una sezione sbagliata). Da alcuni giorni, senza sapere come mai (non ho cambiato io "impostazioni" di Mozilla Thinderbird - versione 91.6.2 -32 bit) se, allegata ad una mail ho un file del paccheto Office (es. excel) lo posso aprire soltanto se prima lo salvo in una cartella, mentre prima, potevo aprirlo direttamente cliccando sull'icona del file. Ora mi da questo messaggio (immagine allegata). Grazie per gli eventuali suggerimenti. Vincenzo
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Svi odgovori (2)

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quale versione di Office stai usando? Quale sistema operativo?

user109151944729285130823791201334991568704
user109151944729285130823791201334991568704
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Vedendo la risposta che hai messo nella discussione sbagliata: "la versione Office è 2007 Sistema operativo Windows 10" Office 2007 non è dichiarato compatibile con windows 10, dalla stessa microsoft dicono che può funzionare ma non del tutto. Dalla foto che hai postato però sembra che quando tenti di aprire il documento allegato Thunderbird cerchi di usare un programma sbagliato. Prova a guardare in menu > preferenze > generale di thunderbird e vedi come sono configurati gli allegati per i documenti office.