indirizzi non in rubrica
Buongiorno, con ultimo aggiornamento quando inserisco indirizzi non in rubrica me lo segnala e poi non fa arrivare il messaggio a questi indirizzi. Sarebbe veramente scomodo se dovessi passare per l'inserimento in rubrica ogni volta. C'è qualcosa di diverso che si può fare? Grazie Tania
Tutte le risposte (6)
Mi sembra molto strano. Puoi aggiungere un'immagine del messaggio che ti segnala la cosa?
C'è il problema privacy per l'mail.... non ho capito se vedi solo tu questo messaggio o è pubblico
Il forum è pubblico, questa discussione ad esempio è visibile qui https://support.mozilla.org/it/questions/1357216
puoi però allegare lo screenshot oscurando con un programma di grafica i dati sensibili. o se preferisci puoi trascrivere l'esatto messaggio che ti appare omettendo i dati privati.
Provo così: appare un puntino nero angolo destro in altro dell'indirizzo inserito. Andando con il mouse sul puntino appare questo box "xxx@xxxx non è presente nella rubrica". Facendo invio del messaggio non ho nessun problema tranne che ho saputo che chi aveva questo "puntino" non ha ricevuto il messaggio.
Penso sia improbabile che la mancata ricezione possa dipendere da questo. Quel puntino è solo un promemoria ma non modifica l'invio della posta.
Probabilmente lo hai già fatto, ma verifica comunque che l'indirizzo del destinatario fosse scritto in maniera esatta. Se possibile chiedi al destinatario di controllare che il messaggio non sia finito nello spam E se hai un po' di tempo prova a fare qualche altro esperimento con altri destinatari
Se dopo queste prove il problema persiste posso suggerirti alcune possibili altre soluzioni che sono però abbastanza laboriose e che sarebbe meglio evitare se non necessarie
aimè ho già fatto tutto. Non solo una volta inserito l'indirizzo nella rubrica i destinatari hanno ricevuto messaggio :( Lo so è una cosa strana speravo qualcun altro avesse lo stesso problema così diventava meno strano. Comunque farò qualche altra prova. grazie al momento.