Thunderbird non riesce più a leggere il profilo esistente
Buongiorno. A seguito dell'aggiornamento di Ubuntu Mate alla 24.04LTS, Thunderbird ha cessato di funzionare correttamente. Per questo motivo ho reinstallato la 22.04LTS. Tuttavia, dopo la nuova installazione di Thunderbird, quando provo a creare un nuovo profilo collegandolo al profilo esistente salvato in una cartella di una partizione destinata ai dati, mi compare un messaggio (vedi allegato) che mi dice che il profilo è stato creato con una versione più recente e non può essere aperto. Cosa impossibile dato che ho installato, ovviamente, la versione più recente di Thunderbird. Come posso fare a far leggere il profilo a Thunderbird?
Chosen solution
Ti ringrazio per la pazienza e per la perseveranza. Avevo già seguito quelle istruzioni un paio di giorni fa, ma mi ero bloccato quando erano scomparsi tutti i profili, sia quelli creati in automatico che il mio. Mi si chiedeva di crearne uno nuovo e pensavo di essere rientrato nel loop solito. Dopo il tuo ultimo messaggio ho deciso di riprovare ancora e, seppure non immediatamente, ha funzionato. E' stranamente lento, ma posso finalmente vedere tutto il contenuto del profilo. Immagino che, essendo questa la versione snap (128), non potrei comunque tornare alla versione deb (115), ma pazienza. Grazie mille.
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Quale versione di Thunderbird hai installato? In che formato (deb, snap, tar)? Con quale versione di Thunderbird è stato usato l'ultima volta il profilo che vuoi caricare?
Ho installato la 128.4.1 tar scaricata dal sito thunderbird.net. Riguardo alla versione precedente non ho certezze: quella che ubuntu mi ha proposto come ultimo aggiornamento.
Il fatto è che le versioni recenti di Ubuntu usano la versione SNAP che per mille motivi non è compatibile con la versione standard.
Posso solo suggerirti di provare la procedura manuale: -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_spostare-un-profilo
Avevo già cercato in quella pagina, ma purtroppo non ho il problema di trovare il profilo. So benissimo dove si trova. Ho il problema che Thunderbird non lo apre perché mi dice che lo avrei creato con una versione più recente dell'ultima ..... Grazie lo stesso.
Guarda che io ti ho linkato la parte della guida in cui si spiega come SPOSTARE un profilo...
Hai ragione, scusa. Ho riletto tutto e ti ho risposto concentrandomi sulla parte precedente, ma avevo già seguito tutta la procedura. Un mio amico mi ha segnalato che c'è un bug causato da snap nell'aggiornamento a Ubuntu 20.04 (https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/thunderbird/+bug/2056668), però non ne siamo venuti a capo.
Cerco di spiegarmi meglio, quello che ti sto suggerendo è: - fai il backup del profilo che vuoi utilizzare - installa la versione distribuita da mozilla di Thunderbird - usa la guida che ti ho indicato come falsariga per spostare il precedente profilo nella nuova installazione
Suoi problemi specifici di Ubuntu o Snap non saprei proprio aiutarti.
Chosen Solution
Ti ringrazio per la pazienza e per la perseveranza. Avevo già seguito quelle istruzioni un paio di giorni fa, ma mi ero bloccato quando erano scomparsi tutti i profili, sia quelli creati in automatico che il mio. Mi si chiedeva di crearne uno nuovo e pensavo di essere rientrato nel loop solito. Dopo il tuo ultimo messaggio ho deciso di riprovare ancora e, seppure non immediatamente, ha funzionato. E' stranamente lento, ma posso finalmente vedere tutto il contenuto del profilo. Immagino che, essendo questa la versione snap (128), non potrei comunque tornare alla versione deb (115), ma pazienza. Grazie mille.
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