Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

thunderbird

  • 2 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van Mark Heijl

l.a.m.dijs
l.a.m.dijs
more options

Ongewenste berichten filter uitgeschakeld (denk ik), maar 1 veilige (consumentenbond) afzender komt steeds terug in de spam. Al tig maal gemarkeerd naar gewenst bericht. Oplossing?

Ongewenste berichten filter uitgeschakeld (denk ik), maar 1 veilige (consumentenbond) afzender komt steeds terug in de spam. Al tig maal gemarkeerd naar gewenst bericht. Oplossing?

Alle antwoorden (2)

Mad Maks
Mad Maks
  • Top 25 Contributor
  • Locale Leader
  • Moderator
more options

Hi

Lees dit artikel eens door, https://support.mozilla.org/nl/kb/thunderbird-en-ongewenste-spamberichten wellicht staat hier de oplossing tussen.

Succes Tim Maks

Mark Heijl
Mark Heijl
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Worden deze berichten door TB als Ongewenst gemarkeerd en haalt u telkens deze markering weg? Als dit zo is, dan ligt het aan Thunderbird, zo niet, dan zit het probleem bij de e-mailprovider. In dat geval kan het handig zijn om via de browser de webmail te bezoeken en de betreffende berichten via die weg als Niet ongewenst te markeren, zodat het spamfilter van de provider ze niet steeds in de map Ongewenst deponeert.