Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden
Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden. Heb KPN gebeld. Die heeft mijn computer overgenomen en alle instellingen gecontroleerd, is een uur bezig geweest maar vergeefs. Wel kan ik mails ontvangen. Via webmail van KPN lukt het verzenden wel. Ook met mijn Android tablet lukt het. (ander mailprogramma). Ik heb tijdelijk mijn Gdata antivirus software uitgeschakeld. Zonder resultaat. Ik heb Windows 11 en Thunderbird versie 115.12.2 64 bits. Een schermafbeelding van mijn instellingen is bijgevoegd. groet, Nol Bravenboer
Alle antwoorden (3)
Bij Uitgaande server hebt u bij Authenticatiemethode ‘Geen authenticatie’ staan, hier moet ‘Normaal wachtwoord’ staan. Zie ook: https://www.kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc.
we (KPN) hebben alles al geprobeerd. Ook nu er weer "Normaal wachtwoord" staat gaat er geen mail uit.
Bewerkt door Nol Bravenboer op
Onderstaande gegevens werken voor mij met een KPN-modem en een hetnet.nl-adres. Kijk anders ook nog even naar dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/kan-geen-berichten-verzenden.
U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.