Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

installed superspyware still getting anoying pop up ads in text

  • 1 antwoord
  • 3 hebben dit probleem
  • 11 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

on pages of text some words have yellow backgrounds if the cursor goes over it up pops a box with ads that are not related to my page content

on pages of text some words have yellow backgrounds if the cursor goes over it up pops a box with ads that are not related to my page content

Gekozen oplossing

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

Can you attach a screenshot?

Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot.

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (1)

more options

Gekozen oplossing

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

Can you attach a screenshot?

Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot.