Jeśli zapomniałeś hasła, możesz je zresetować, odwiedzając naszą stronę resetowania hasła i wykonując następujące kroki:

1. Wejdź na stronę Nie pamiętasz nazwy użytkownika lub hasła?.
2. Wpisz swój adres e-mail w odpowiednim polu tekstowym i kliknij przycisk Prześlij.

   Następnie może być konieczne potwierdzenie, że nie jesteś botem przed kliknięciem przycisku Prześlij ponownie.

3. Sprawdź swoją pocztę e-mail. Otrzymasz wiadomość od Pocket z linkiem do zresetowania hasła. Kliknij ten link lub skopiuj go i wklej do przeglądarki.
4. Wpisz nowe hasło, a następnie wpisz je ponownie, aby upewnić się, że nie popełniłeś błędu. Po kliknięciu przycisku Zmień hasło nowe hasło zostanie zapisane, a użytkownik zostanie zalogowany na swoje konto.

Nigdy nie ustawiałem hasła Pocket. Jak mogę je utworzyć?

Jeśli zarejestrowałeś się w Pocket za pomocą konta Google, Apple lub Mozilla, możliwe, że nie ustawiłeś osobnego hasła dla Pocket.

Musisz ustawić hasło, aby zalogować się do Pocket za pomocą adresu e-mail i zalogować się do aplikacji, które nie mają przycisków Zaloguj się za pomocą konta Google, Zaloguj się za pomocą konta Apple lub Zaloguj się za pomocą konta Mozilli.

Aby ustawić hasło Pocket, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami powyżej, aby zresetować hasło, lub przeczytać I never set a Pocket password. How can I create one?.

Nie mam adresu e-mail powiązanego z moim kontem Pocket

Jeśli korzystałeś z Pocket w przeszłości, może się okazać, że twoje konto nie ma powiązanego z nim adresu e-mail. Zachęcamy do dołączenia adresu e-mail, aby móc zresetować hasło, jeśli go zapomnisz. Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto i podejrzewasz, że nie masz przypisanego adresu e-mail, możemy Ci pomóc. Kliknij tutaj, aby przeczytać instrukcje: Jak odzyskać utracone konto Pocket?.

Widzę kod błędu “5107”. Co powinienem zrobić?

Jeśli widzisz kod błędu “5107” podczas próby zalogowania się do Pocket, sugeruje to, że mamy problem z walidacją formularza. Może się to zdarzyć, gdy strona jest “nieaktualna” lub gdy zapisano nieprawidłowe ciasteczko. Wypróbuj następujące rozwiązania, aby rozwiązać ten błąd:

1. Odśwież kartę przeglądarki i spróbuj zalogować się ponownie.
2. Wyczyść ciasteczka przeglądarki i spróbuj ponownie. Zapoznaj się z artykułem Usuwanie ciasteczek i danych stron w przeglądarce Firefox oraz z tym pomocnym wpisem na blogu, który opisuje, jak wyczyścić ciasteczka w popularnych przeglądarkach.
3. Sprawdź ustawienia daty i godziny na swoim urządzeniu lub komputerze, aby upewnić się, że są one prawidłowe.

Jeśli nadal widzisz ten kod błędu, możliwe, że inne rozszerzenie zainstalowane w twojej przeglądarce zakłóca proces logowania Pocket. Zespół pomocy technicznej Pocket chętnie pomoże - po prostu skontaktuj się z zespołem wsparcia Pocket z informacjami o przeglądarce i listą rozszerzeń przeglądarki, a my pomożemy zawęzić przyczynę błędu.