Gerencie os dispositivos vinculados à sua conta Mozilla

Informações da edição
  • Id da edição: 248342
  • Criação:
  • Criador: Marcelo Ghelman
  • Comentário: Atualização
  • Revisado: Sim
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  • Revisado por: marcelo.ghelman
  • Aprovado? Sim
  • É a edição atual? Não
  • Pronto para tradução: Não
Origem da edição
Conteúdo da edição

Precisa de ajuda com dispositivos ou serviços em sua Conta Firefox? Aqui estão algumas soluções para ajudar.

Meu dispositivo não está na lista de Serviços conectados

Os dispositivos e serviços atualmente conectados à sua Conta Firefox podem ser vistos na seção Serviços conectados na página accounts.firefox.com/settings/.

Não se preocupe se não encontrar seu dispositivo na lista, o Firefox Sync ainda deve estar funcionando em seus dispositivos. Seu dispositivo pode não estar presente se você estiver usando uma versão desatualizada do Firefox no computador. Atualize para a versão mais recente.

Se já estiver usando a versão mais recente do Firefox no computador, verifique se está conectado ao Sync:

  1. Clique no botão A imagem "fx57menu" não existe.Fx89menuButton à direita da barra de ferramentas para abrir o menu.
  2. Clique em sua Conta Firefox (seu endereço de email aparece caso já tenha entrado nela).
    ptBR-Fx89-Firefox-Accounts-submenu
  3. No submenu Conta Firefox, clique em Sincronizar agora para iniciar a sincronização imediatamente.

Aparecem repetições na lista de Serviços conectados

Se um dispositivo ou serviço aparecer repetido na lista de Serviços conectados (e você tem certeza que é o mesmo), clique no botão Sair ao lado desse dispositivo ou serviço para remover.

FxAConnectedDevices

O dispositivo atual aparece primeiro, seguido pelos dispositivos e serviços com acesso mais recente ao Firefox Sync.

Como usar a Conta Firefox no meu dispositivo?

Clique aqui para saber mais sobre como adicionar dispositivos à sua Conta Firefox com o Sync.

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