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Perdi as informações da minha conta de sincronização do Firefox - O que fazer
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Edição 199828 de marcelo.ghelman em
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Palavras-chave:
redefinir senha sincronização
redefinir senha sincronização
Resumo em resultado de pesquisas:
Este artigo explica o que fazer se você esquecer ou perder a senha da sua Conta Firefox e não conseguir acessar sua conta no Sync.
Este artigo explica o que fazer se você esquecer ou perder a senha da sua conta Mozilla e não conseguir acessar sua conta de sincronização .
Conteúdo:
O Firefox Sync funciona armazenando seus dados em servidores da Mozilla e sincronizando em seus computadores e dispositivos. Quando você configura o Sync, informa um endereço de e-mail e uma senha, para evitar que outras pessoas acessem sua conta. Além disso, nós [http://en.wikipedia.org/wiki/Encrypted criptografamos] seus dados com uma chave derivada da sua senha de modo a mantê-los seguros no servidor. Este artigo explica o que fazer se você esquecer ou perder alguma dessas informações importantes e não conseguir acessar a sua conta no Sync.
__TOC__
= Esqueci a senha da minha Conta Firefox - como redefinir? =
Para obter uma nova senha, faça o seguinte.
{warning}Quaisquer dados que você tenha no servidor são apagados quando redefine sua senha (a menos que você use [[Reset your Firefox Account password with Recovery Keys|chaves de recuperação]]). Seus outros dispositivos param de sincronizar, pelo menos até você os atualizar com a nova senha.{/warning}
#[[Template:syncavatar]]
#Clique em {button Ativar o Sync}.
#Na página ''Entrar'', clique em '''Esqueceu sua senha?''' O Firefox enviará um e-mail de recuperação.
#Siga as instruções do e-mail de recuperação para alterar sua senha.
#Após entrar na conta com a nova senha, lembre de atualizar sua senha em cada um de seus dispositivos sincronizados.
{note}'''Nota''': Se não aparecer o ícone da Conta Firefox, clique no menu [[Image:fx57menu]] e depois em {menu Entrar no Sync}.{/note}
= Não tenho mais acesso ao endereço de e-mail da minha Conta Firefox =
Se você não cadastrou um endereço de e-mail secundário, infelizmente não pode alterar ou recuperar o endereço de e-mail associado a uma Conta Firefox. Precisa criar uma nova conta seguindo as instruções descritas [[How do I set up Sync on my computer?|neste artigo]].
{note}'''Nota:''' Se você perdeu o acesso ao endereço de e-mail da sua Conta Firefox, é possível [[Change primary email address on Firefox Accounts|alterar o endereço de e-mail principal]], mas só se tiver anteriormente cadastrado um endereço secundário nesta conta. Isto porque, ao criar um endereço de e-mail secundário, é enviada uma mensagem para o endereço principal para confirmar.{/note}
A sincronização do Firefox funciona armazenando seus dados em servidores da Mozilla e sincronizando em seus computadores e dispositivos. Quando você configura a sincronização, informa um endereço de email e uma senha, para evitar que outras pessoas acessem sua conta. Além disso, nós [http://en.wikipedia.org/wiki/Encrypted criptografamos] seus dados com uma chave derivada da sua senha, de modo a mantê-los seguros no servidor. Este artigo explica o que fazer se você esquecer ou perder alguma dessas informações importantes e não conseguir acessar a sua conta de sincronização.
__TOC__
= Esqueci a senha da minha conta Mozilla, como redefinir? =
Para obter uma nova senha, faça o seguinte.
{warning}Quaisquer dados que você tenha no servidor são apagados quando redefine sua senha (a menos que você use [[Reset your Mozilla account password with Recovery Keys|chaves de recuperação]]). Seus outros dispositivos param de sincronizar, pelo menos até você os atualizar com a nova senha.{/warning}
#Clique no botão de menu [[Image:Fx89menuButton]] e depois em {button Entrar} ao lado de ''Sincronizar e salvar dados''.
#Na página ''Entrar'', clique em '''Esqueceu sua senha?''' O Firefox envia um email de recuperação.
#Siga as instruções do email de recuperação para alterar sua senha.
#Após entrar na conta com a nova senha, lembre de atualizar sua senha em cada um de seus dispositivos sincronizados.
<!--{note}'''Nota:''' Se não aparecer the Overflow Menu [[Image:OverflowMenuIcon|width=20]] button (More Tools), click the menu button [[Image:Fx89menuButton]], then click {button Sign In} next to ''Sync and save data''.{/note}-->
= Não tenho mais acesso ao endereço de email da minha conta Mozilla =
Se você não cadastrou um endereço de email secundário, infelizmente não pode alterar ou recuperar o endereço de email associado a uma conta Mozilla. Precisa criar uma nova conta seguindo as instruções descritas [[How do I set up Sync on my computer?|neste artigo]].
{note}'''Nota:''' Se você perdeu o acesso ao endereço de email da sua conta Mozilla, é possível [[Change primary email address on Mozilla account|alterar o endereço de email principal]], mas só se tiver anteriormente cadastrado um endereço secundário nesta conta. Isto porque, ao criar um endereço de email secundário, é enviada uma mensagem para o endereço principal para confirmar.{/note}