Como é que eu faço para reportar um problema com o Firefox Relay?

Relay permite-lhe criar máscaras para proteger o seu endereço de correio eletrónico contra lixo eletrónico (Spam) e as mensagens indesejadas. Mas às vezes, pode encontrar problemas com as suas máscaras, mensagens encaminhadas ou a extensão do Firefox Relay. Para ajudar a corrigir estes problemas o mais rapidamente possível, por favor, envie-nos um relatório com os detalhes. Este artigo irá mostrar-lhe como reportar os problemas com o Firefox Relay.

Reportar problemas via Entensão do Relay

1. No topo à direita, clique no ícone do Firefox Relay na namdeja do extra.

   

2. Clique em Definições () no painel que abre.

   

3. Certifique-se que a autorização da recolha de dados está ativada.

   

4. Selecione Reportar problema.

   

5. Insira o URL do site da Web de onde ocorreu o problema.
6. Selecione a opção que explica melhor o problema que está a ter.
7. Clique em Submeter relatório.

   

Reportar problemas via Painel do Relay

1. Vá para https://relay.firefox.com.
2. Inicie a sessão na sua conta.
3. Clique na imagem do seu perfil no topo à direita.
4. Clique em Contactar-nos.

   

5. Preencha o formulário.
6. Clique em Enviar.