Când Firefox se conectează la un site web sigur (adresa acestuia începe cu "https://"), Firefox trebuie să verifice dacă certificatul prezentat de către site este valid și că nivelul de criptare este suficient de puternic pentru a-ți proteja confidențialitatea. Dacă certificatul nu poate fi validat sau nivelul de criptare nu este suficient de puternic, atunci Firefox va opri conexiunea la site și va arăta o pagină de eroare în loc.

Unele site-uri au o opțiune de a raporta către Mozilla erorile la conectarea securizată, în scopuri statistice:

Pentru a depana problemele conexiunii securizată cu ajutorul mesajului Conexiunea securizată a eșuat, vezi articolul Secure connection failed and Firefox did not connect.

Când Firefox se conectează la un site securizat (adresa paginii începe cu "https://"), Firefox trebuie să verifice dacă certificatul prezentat de site este valid și că nivelul de criptare este suficient de puternic pentru a-ți proteja confidențialitatea. Dacă certificatul nu poate fi validat sau dacă nivelul de criptare nu este suficient de puternic, Firefox va opri conexiunea cu site-ul și va afișa în loc o pagină de eroare:

• Pentru a depana problemele cu conexiunea securizată cu ajutorul mesajului de eroare Conexiunea securizată a eșuat, vezi articolul Secure connection failed and Firefox did not connect.

Ce să faci dacă vezi această eroare?

Dacă întâlnești acest mesaj de eroare ar trebui, dacă e posibil, să contactezi proprietarii site-ului și să-i informezi despre eroare. Recomandăm să aștepți ca site-ul să fie reparat înainte de a-l utiliza. Cea mai sigură metodă este să faci clic pe butonul Go Back, sau pentru a vizita un site diferit. Dacă nu cunoști și nu înțelegi motivul tehnic pentru care site-ul se identifică incorect și nu îți asumi riscul comunicării printr-o conexiune vulnerabilă, nu ar trebui să vizitezi acel site.

Informații de ordin tehnic

Clic pe butonul Advanced pentru a afla motivul pentru care conexiunea nu este sigură. Mai jos găsești câteva erori frecvente:

Certificatul nu va fi valid decât începând cu data de (date)

Textul erorii va arăta și data și timpul curent al sistemului tău de operare. În cazul în care acestea sunt incorecte, setează data de azi și ora corectă (dublu-clic pe iconița cu ceasul de pe bara de activități) pentru a rezolva problema.

Certificatul a expirat la data de (date)

Această eroare apare atunci când certificarea identității unui site a expirat.

Textul de eroare va arăta și data și ora curentă a sistemului tău. Dacă acest lucru nu este corect, setează ceasul de sistem la data și ora curentă (dublu-clic pe iconița cu ceasul de pe bara de activități) pentru a rezolva această problemă.

Certificatul nu prezintă garanție pentru că emitentul certificatului este necunoscut

Este posibil să fie activată scanarea SSL din cadrul programului de securitate cum ar fi Avast, Bitdefender, ESET sau Kaspersky. Încearcă să dezactivezi această opțiune. Mai multe detalii pot fi găsite în articolul How to troubleshoot security error codes on secure websites.

Certificatul nu prezintă garanție pentru că este semnat de el însuși

Certificatul auto-semnat poate proteja datele tale de interceptori, dar nu spune nimic despre cine este recipientul acestor date. În mod frecvent site-urile intranet neaccesibile public ocolesc această eroare.

Certificatul este valid doar pentru (site name)

Această eroare îți spune că identificarea trimisă ție de către site este de fapt pentru un alt site. Deși conexiunea va fi protejată față de incercepție, recipientul datelor ar putea fi altcineva.

O situație frecventă este atunci când un certificat este de fapt pentru o altă parte a aceluiași site. De exemplu, s-ar putea să fi vizitat https://example.com, dar certificatul este pentru https://www.example.com. ÎN acest caz, dacă accesezi https://www.example.com în mod direct ar trebui să nu primești nicio avertizare.

Depozit de certificate corupt

S-ar putea să vezi mesajul erorii de certificat atunci când fișierul din dosarul cu profile în care sunt stocate certificatele (cert8.db) a devenit corupt. Încearcă să ștergi acest fișier cu Firefox închis pentru ca fișierul să fie regenerat la repornirea Firefox:

1. Deschideți dosarul cu profilul dumneavoastră:

   În partea de sus a ferestrei Firefox, dați clic pe butonul Firefox, selectați meniulAjutorÎn bara meniului, dați clic pe meniul HelpÎn partea de sus a ferestrei Firefox, dați clic pe meniul Ajutor și selectați Informații de depanare. Fila cu Informații de depanare se va deschide.Dați clic pe butonul de meniu , dați clic pe și selectați Informații de depanare. Fila cu Informații de depanare se va deschide.

2. În secțiunea Informații de bază despre aplicație , dați clic pe Arată dosarulArată în găsitorDeschide directorul. O fereastră cu fișiereledosarul profilului dumneavoastră se va deschide.
Notă: Dacă nu puteți să deschideți sau să folosiți Firefox, urmăriți instrucțiunile din Găsiți-vă profilul fără a deschide Firefox.

3. În partea de sus a ferestrei Firefox, clic pe butonul Firefox și apoi alegeți IeșireÎn partea de sus a ferestrei Firefox, dați clic pe meniul (menu Fișier} și alegeți Ieșire Pe bara meniului dați clic pe meniul Firefox și alegeți Ieșire FirefoxÎn partea de sus a ferestrei Firefox dați clic pe meniul Fișier și alegeți Ieșire.

   Clic pe butonul de meniu și apoi dați clic pe IeșireIeșire

4. Clic pe fișierul cu numele cert8.db.
5. Apasă tasta command+Delete.
6. Repornește Firefox.

Notă:cert8.db va fi recreat atunci când repornești Firefox. Aceasta este normal.

Ocolirea acestei avertizări

Ar trebui să ocolești această avertizare doar dacă știi care e situația atât cu identitatea site-ului și integritatea conexiunii. Chiar dacă ai încredere în acest site, cineva ar putea să manipuleze conexiunea ta. Datele introduse în site printr-o conexiune slab securizată sunt vulnerabile pentru intercepție.

Pentru a ocoli această avertizare, clic pe butonul Advanced:

• Pe site-uri cu criptare slabă ai o opțiune de a încărca site-ul folosind securizarea învechită.
• Pe site-uri pentru care certificatul nu poate fi validat ai opțiunea de adăugare a unei excepții.

Raportarea erorii

Pe unele site-uri este o opțiune de a raporta eroarea la Mozilla în scopuri statistice: