Účet Firefox používa vaše heslo z dôvodu zvýšenej ochrany na šifrovanie vašich údajov (ako sú napr. záložky alebo heslá). V prípade, že zabudnete svoje heslo a budete ho musieť obnoviť, budú všetky tieto údaje zmazané. Ak tomuto chcete predísť, vygenerujte si váš obnovovací kľúč ešte predtým, než budete musieť obnoviť vaše heslo.

Pomocou obnovovacieho kľúča sa tak budete môcť prihlásiť do vášho účtu Firefox a tiež získať znova prístup k vašim zosynchronizovaným údajom, aj keď sa vám stane, že zabudnete heslo do vášho účtu Firefox.

Vygenerovanie a uloženie vášho obnovovacieho kľúča

1. Otvorte ponuku kliknutím na tlačidlo Obrázok "fx57menu" neexistuje..
2. Kliknite na váš účet Firefox (vaša e-mailová adresa) alebo sa doň prihláste, ak ešte nie ste prihlásený.
3. Po prihlásení sa do vášho účtu kliknite na Spravovať účet.

   

   • Na novej karte sa otvorí stránka s názvom Účet Firefox.
4. Prejdite do sekcie Bezpečnosť. Vedľa možnosti Kľúč na obnovenie účtu kliknite na tlačidlo Vytvoriť.
5. Zadajte heslo do vášho účtu Firefox a kliknite na tlačidlo Pokračovať.
6. Zvoľte si jeden alebo viac spôsobov uloženia obnovovacieho kľúča (Prevziať, Kopírovať, Tlačiť) a kliknite na tlačidlo Zavrieť.

   

7. Vygenerovaný obnovovací kľúč si uschovajte na bezpečnom mieste.

Zmena vášho obnovovacieho kľúča

Ak sa niekto iný dostal akýmkoľvek spôsobom k vášmu obnovovaciemu kľúču alebo ste iba zabudli, kde ste si ho uschovali, môžete si kedykoľvek vytvoriť nový. Ak vytvoríte nový obnovovací kľúč, pôvodný stratí platnosť.

1. Podľa prvých 3 krokov uvedených v postupe v predchádzajúcej časti tohto článku prejdite na stránku s nastaveniami vášho účtu Firefox.
2. Prejdite do sekcie Bezpečnosť. Vedľa možnosti Kľúč na obnovenie účtu kliknite na tlačidlo Odstrániť.
3. V dialógovom okne s potvrdením kliknite na tlačidlo Odstrániť.
4. Postupujte podľa zvyšných krokov uvedených v postupe v predchádzajúcej časti tohto článku a vytvorte si nový obnovovací kľúč.

Obnova vášho hesla pomocou obnovovacieho kľúča

V prípade, že ste zabudli heslo do vášho účtu Firefox a potrebujete ho obnoviť, postupujte, prosím, podľa nasledujúcich krokov.

1. Na prihlasovacej stránke do účtu Firefox kliknite na odkaz Zabudli ste heslo?.
2. Zadajte e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo Spustiť obnovu. Následne obdržíte e-mail s odkazom pre obnovenie vášho hesla. Kliknite naň.
3. Zadajte obnovovací kľúč.
4. Vytvorte nové heslo.
5. Vytvorte nový obnovovací kľúč.