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Não aparece o firefox no Mixador de Volume e nisso, não sai audio.

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Não consigo ouvir nenhum tipo de áudio que toque no Navegador Mozilla Firefox!

Não consigo ouvir nenhum tipo de áudio que toque no Navegador Mozilla Firefox!

Všetky odpovede (1)

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Olá,

Eu entendo que você está tendo problemas com o áudio. A fim de melhor compreender e investigar o ocorrido, por favor, responda a esta mensagem com as seguintes informações:

  • Os drivers de seu computador estão atualizados?
  • Qual a versão do seu navegador?
  • Por favor, forneça as etapas exatas para reproduzimos o problema que você está encontrando.
  • Quantas vezes você teve esse problema?

Se for possível também peço que execute as seguintes ações:

  1. Use um dos seguintes métodos para abrir a página Dados para suporte:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte.
    • Digite about:support na barra de endereços do Firefox e pressione a tecla enter.
  2. Na parte de cima da página Dados para suporte, você verá um botão que diz "Copiar como texto". Clique nele.
  3. Agora, volte para a sua pergunta no fórum e clique com o botão direito do mouse na caixa de resposta e selecione Colar no menu de contexto para colar as informações na pergunta no fórum.

Por favor, não se esqueça de incluir o máximo de detalhes possível, incluindo todos os sites que apresentam esse problema, e as mensagens de erro que você pode estar recebendo, exatamente como aparecem. Isto irá assegurar que teremos todas as informações necessárias para investigar isto. Obrigado por sua ajuda, e estamos ansiosos para ouvir de você!

Atenciosamente, Jhonatas Rodrigues