Упореди ревизије
Поставите питање
Ревизија 2116:
Ревизија 2116 од Milos на
Ревизија 10087:
Ревизија 10087 од Milos на
Кључне речи:
Претражи сажетак резултата:
Инструкције за налажење информација на СУМО како бисте поставили своје питање
Садржај:
{note}'''Пре него поставите питање...'''
* Да ли сте користили претрагу? Тражење одговора у бази знања је најкраћи пут до решавања проблема.
* Да ли сте на правом месту? Тренутно пружамо подршку искључиво за проблеме који се тичу фајерфокса. За помоћ око тандерберда, посетите [http://www.mozilla.org/support/thunderbird/ Tандерберд помоћ].{/note}
= Где поставити питање =
Мозила Вам пружа две званичне локације за постављање питања: [[#Firefox pomoć forum|форум]] и [[#Firefox live chat|разговоре уживо]]. Мозила заједница Вам је омогућила и [[#Other places to ask for help|помоћ са других сајтова]].
== Фирефоx помоћ форум ==
На форуму, Ваше питање ће бити јавно приказивано, што омогућава члановима заједнице да Вам помогну у решавању проблема. Не заборавите да претражите базу сзнања пре него поставите питање!
*'''[/forum/ Одведи ме на форум]'''
== фајерфокс разговори уживо ==
Имамо волонтере међу фајерфокс експертима који чекају да им поставите питања за чији одговор је потребна директна конверзација. Сада можете разговарати са ученим члановима фајерфокс заједнице, који ће Вам одговарати на постављена питања директно.
Имајте у виду да наш ливе цхат сервис не ради нон-стоп. У колико је затворен, боље Вам је да поставите питање на форуму.
*'''[http://support.mozilla.com/en-US/kb/Live+Chat?new_chat Одведи ме на разговоре уживо]'''
{note}'''NAPOMENA: FORUM I LIVE CHAT SU NA ENGLESKOM JEZIKU!'''
{/note}''''''
== Oстале локације за помоћ ==
Поред горе наведених локација, помоћ можете затражити и на другим локацијама. Молимо Вас погледајте [[остала фајерфокс подршка]].
= Где поставити питање =
== Форум за помоћ око фајерфокса ==
На форуму, Ваше питање ће бити јавно приказано, што омогућава члановима заједнице да Вам помогну у решавању проблема.
*'''[/questions/new Поставите ново питање на форуму]'''
== Фајерфокс разговори уживо ==
Сада можете разговарати са ученим члановима фајерфокс заједнице, који ће Вам одговарати на постављена питања директно.
Имајте у виду да наш сервис за разговор уживо не ради нон-стоп. У колико је затворен, боље Вам је да поставите питање на [/questions/new форуму].
*'''[http://support.mozilla.com/en-US/kb/Live+Chat?new_chat Одведи ме на разговоре уживо]'''
{note}'''Напомена: форуми и разговори уживо су искључиво на енглском језику! Форум за помоћ фајерфокс корисницима са српског говорног подручја ћете наћи на адреси *'''[http://www.mozilla-srbija.org/forum/ http://www.mozilla-srbija.org/forum/]''''''
{/note}''''''
== Oстала места за помоћ ==
Молимо Вас погледајте [[остала фајерфокс подршка]] да бисте сазнали о алтернативним начинима за добијање помоћи у вези са фајерфоксом.