Changing your two-step authentication device for your Mozilla account

Firefox, Firefox for... Firefox, Firefox for Android, Firefox for iOS, Mozilla Account Senast uppdaterad: 34% av användarna tyckte att det här var hjälpsamt
Ingen har hjälpt till att översätta den här artikeln än. Om du redan vet hur översättning för SUMO fungerar, börja översätta nu. Om du vill lära dig hur man översätter artiklar för SUMO, vänligen börja här.

If you have two-step authentication enabled for your Mozilla account and you need to migrate to a new device or phone, here are steps you can take to ensure that you don’t get locked out of your account.

Step one: Disable two-step authentication

  1. Go to your Mozilla account settings (you may need to sign in).
  2. Enter the authentication code from your authentication application.
  3. After you sign in, click Security on the left side of the page.
  4. Next to Two-step authentication, click Disable.
  5. Click Disable on the confirmation window.

Step two: Re-enable two-step authentication

Once your new device is ready to use, enable two-step authentication by following the instructions in Secure your Mozilla account with two-step authentication.

Warning: When enabling two-step authentication, all of the old recovery codes become invalid. Please ensure that you save the new recovery codes in the event your two-step authentication device fails.

Var den här artikeln till hjälp?

Vänligen vänta...

Dessa fina personer hjälpte till att skriva den här artikeln:

Illustration of hands

Bli volontär

Väx och dela din expertis med andra. Svara på frågor och förbättra vår kunskapsbas.

Läs mer