Avatar for Username

ค้นหาฝ่ายสนับสนุน

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

เรียนรู้เพิ่มเติม

หัวข้อนี้ถูกเก็บถาวรแล้ว โปรดถามคำถามใหม่หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

Unable to Sync on Android Firefox

  • 5 การตอบกลับ
  • 1 คนมีปัญหานี้
  • 1 ครั้งที่ดู
  • ตอบกลับล่าสุดโดย Paul

killerer
killerer
more options

Good day, i am unable to sync Firefox (desktop) to Firefox Android. After QR code scan and Approval, it stays stucked at this page. I tried on a different Android devices and same issue. I tried using email to login, same issue. It shows as "Working"

Android Devices LG G5 (android 8) LG G6 (android 9)

Good day, i am unable to sync Firefox (desktop) to Firefox Android. After QR code scan and Approval, it stays stucked at this page. I tried on a different Android devices and same issue. I tried using email to login, same issue. It shows as "''Working''" Android Devices LG G5 (android 8) LG G6 (android 9)

การตอบกลับทั้งหมด (5)

killerer
killerer เจ้าของคำถาม
more options

screenshort attached

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Okay...so, you have approved it on your other device?

killerer
killerer เจ้าของคำถาม
more options

yes i have. but it stays stuck like at shown in the screenshot above.

เปลี่ยนแปลงโดย killerer เมื่อ

killerer
killerer เจ้าของคำถาม
more options

tried to upload more screenshots but cant.

when i try to use login instead of QR scan, it shows as 'Working...' but stays stuck there.

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Do you receive the email into the email account linked to your Firefox Account?

Is the email in your spam or junk mail folder?