Firefox не може встановити безпечне з`єднання через те що протокол SSL вимкнуто

Ця стаття більше не підтримується, тому її зміст може бути застарілим.

Рівень захищених сокетів (скорочено англійською - SSL) призначений для безпечного з'єднання з веб-сайтами. Веб-сайти, що використовують SSL, мають адресу яка починається з "https". Більшість банківських та мережевих магазинів використовують SSL.

Якщо Firefox не може зайти на безпечний сайт, він покаже повідомлення про помилку:

Не вдалося встановити безпечне з'єднання

Під час з'єднання з (ім'я сайту) сталася помилка. Неможливо встановити безпечне з'єднання, через те, що протокол SSL вимкнено.

(Код помилки: ssl_error_ssl_disabled)

Ця стаття описує як увімкнути SSL в Firefox у разі, якщо ви отримуєте це повідомлення.

Якщо на додаток до вище наведеного повідомлення ви ще отримуєте повідомлення "Неможливо ініціювати компоненту безпеки цієї програми", перегляньте статтю Неможливо ініціалізувати компоненту безпеки цієї програми.

Інформацію по іншим помилкам перегляньте в статті Помилки під час завантаження вебсайтів.


Перевірка ваших налаштувань SSL

  1. На панелі меню вгорі екрана клацніть Firefox, а потім виберіть Налаштування.Клацніть кнопку меню Fx89menuButton та виберіть Налаштування.
  2. Перейдіть на панель Додатково.
  3. Перейдіть на вкладку Шифрування.
  4. Переконайтесь, що опції Використовувати SSL 3.0 та Використовувати TLS 1.0 відмічені.
    • Якщо ці опції вже були відмічені - пропустіть даний розділ і переходьте на наступний.
    • Якщо опції Використовувати SSL 3.0 та Використовувати TLS 1.0 не відмічені - відмітьте їх обидві.
  1. Закрийте сторінку Налаштування. Будь-які зроблені вами зміни автоматично збережуться.

Спробуйте знову зайти на безпечний сайт. Якщо він все одно не працює, перейдіть до наступного розділу.


Перевірка ваших налаштувань проксі

Деякі комп'ютери сконфігуровані на доступ до інтернету через проксі.

  1. На панелі меню вгорі екрана клацніть Firefox, а потім виберіть Налаштування.Клацніть кнопку меню Fx89menuButton та виберіть Налаштування.
  2. Перейдіть на панель Додатково.
  3. Перейдіть на вкладку Мережа.
  4. Натисніть кнопку Налаштувати....
  5. Якщо опція Настроїти параметри з'єднання вручну вибрана, ви використовуєте ручні налаштування проксі сервера. Перевірте, що всі перераховані протоколи вказують на адресу вашого проксі сервера. Зв'яжіться з вашим адміністратором мережі, якщо ви не знаєте цих адрес.
    • Якщо опція Настроїти параметри з'єднання вручну не вибрана - пропустіть даний розділ і переходьте на наступний.
  1. Внесіть зміни та натисніть кнопку OK, щоб закрити вікно Параметри з'єднання.
  2. Закрийте сторінку Налаштування. Будь-які зроблені вами зміни автоматично збережуться.

Спробуйте знову зайти на безпечний сайт. Якщо він все одно не працює, перейдіть до наступного розділу.


Програми з безпеки

При використанні протоколу SSL, Firefox потрібно самостійно створювати з'єднання. Деякі програми з безпеки можуть заблокувати такі з'єднання. Інформацію по налаштуванню програм з безпеки, щоб вони дозволяли Firefox створювати з'єднання, перегляньте в статті Фаєрволи.


Проблеми з певним сайтом

Ви можете протестувати свій браузер на функціональність SSL. Якщо ваш браузер проходить цей тест, це значить що проблеми не з вашим браузером, а з сайтом, з яким ви намагаєтесь встановити безпечне з'єднання.




Базується на інформації зі статті SSL вимкнуто (бази знань Мозілазін)

Цю статтю допомогли написати такі чудові люди:

Illustration of hands

Станьте волонтером

Примножуйте ваші знання та діліться ними з іншими. Відповідайте на запитання та поповнюйте нашу базу знань.

Докладніше