Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Bookmarks lost

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

I was using Firefox for long. I have Bookmarked so many webpages. Now, recently the FF got updated. I seem to have lost all my Bookmarks, Saved Passwords etc.

I went to: Help -> Troubleshoot info -> Show folder (Shows my current updated folder.. right ??) -> places.sqlite

I cannot open the places.sqlite. Bookmark -> Unsorted Bookmark -> Import/ Backup -> Restore didn't help either as it cannot open sqlite (expects JSON).

Please help me to get my Bookmarks, Saved Passwords back ..!!

I was using Firefox for long. I have Bookmarked so many webpages. Now, recently the FF got updated. I seem to have lost all my Bookmarks, Saved Passwords etc. I went to: Help -> Troubleshoot info -> Show folder (Shows my current updated folder.. right ??) -> places.sqlite I cannot open the places.sqlite. Bookmark -> Unsorted Bookmark -> Import/ Backup -> Restore didn't help either as it cannot open sqlite (expects JSON). Please help me to get my Bookmarks, Saved Passwords back ..!!

Усі відповіді (1)

more options

You are using an old version of Firefox. https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-version 47


Look on your desktop. Do you see a folder called; Old Firefox?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile

https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles


Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac=Options)
key, and then starting Firefox. A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh).

Is the problem still there?