Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Good morning, It's been a week since I can no longer connect to sfr mail with Mozilla on my computer, with Google Chrome it works.. Can you help me resolve this problem? Thank you in advance. Sincerely. Icône de validation par la communauté

  • 5 відповідей
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від D R

more options

Good morning, It's been a week since I can no longer connect to sfr mail with Mozilla on my computer, with Google Chrome it works. SFR customer service made me do a few things but without success. Can you help me resolve this problem? Thank you in advance. Sincerely.

Good morning, It's been a week since I can no longer connect to sfr mail with Mozilla on my computer, with Google Chrome it works. SFR customer service made me do a few things but without success. Can you help me resolve this problem? Thank you in advance. Sincerely.

Усі відповіді (5)

more options

Sorry I don't understand what to fill out

Корисно?

more options

What does the screenshot error say?

Корисно?

more options

On rentre l'identifiant et le mot de passe, on valide et les cases se vident, parfois ça marque erreur 406, en faisant des recherches on dirait que c'est le firewall web (WAF) a détecté votre requête comme potentiellement malveillante et l'a bloquée pour protéger le site, mais je ne suis sûr de rien. De plus de je sais pas comment contacter le support Mozilla. Merci pour votre futur aide. Cordialement.

Корисно?

more options

Sounds like the mail server doesn't like connections from Firefox as you stated it works fine with Chrome and it could be site incompatibility with Firefox itself. Multiple factors could be the cause of this but the most likely reason would be the security check by the mail server doesn't recognize the Firefox connection if it fails the security checks it does to insure the browser is secure for it's connection.

Корисно?

more options

Tant pis. j'utiliserai un autre moyen. Merci pour votre aide. Goodbye.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.