Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I try to print from Firefox, it just prints out a blank page; I tried to reset and now nothing prints at all

  • 4 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від kevinhare

more options

When I try to print using our Konica printer, from firefox, blank pages print. I've tried to reset the printer, but now nothing prints when I choose the Konica printer.

When I try to print using our Konica printer, from firefox, blank pages print. I've tried to reset the printer, but now nothing prints when I choose the Konica printer.

Обране рішення

I tried resetting both ways, neither worked. Luckily, I tried using Chrome, and that worked great, so I'm just going to use that full time.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (4)

more options

Either it's not sending completely, or the computer will not allow it to send. Not much help, I know.

more options

Other things print from the computer, just not things from firefox. We run a shipping program within firefox that uses pdfs within the brower, those print fine.

more options

The first steps in troubleshooting printer problems usually are to check for odd Page Setup values, and reset the preferences Firefox has stored relating to that printer. Could you try this article: Fix printing problems in Firefox.

more options

Вибране рішення

I tried resetting both ways, neither worked. Luckily, I tried using Chrome, and that worked great, so I'm just going to use that full time.