Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Continued crashes after reset - what next?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від the-edmeister

dave.vinograd
dave.vinograd
more options

People,

Crashes prior to reset, crashes after reset, hardware acceleration disabled, most dumps are invalid, have disabled most extensions and plugins.

Also ff consumes 50% of cpu - in single thread. Crashes happen mostly while I am not using the system, but are random.

Any other suggestions?

Dave

People, Crashes prior to reset, crashes after reset, hardware acceleration disabled, most dumps are invalid, have disabled most extensions and plugins. Also ff consumes 50% of cpu - in single thread. Crashes happen mostly while I am not using the system, but are random. Any other suggestions? Dave

Усі відповіді (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Please provide us with crash ID's to help us learn more about your crashes.

  1. Enter about:crashes in the address bar (that's where you enter your website URL) and press Enter. You should now see a list of submitted crash reports.

    aboutcrashes.png
  2. Copy the 5 most recent crash ID's that you see in the crash report window and paste them into your response here.

Thank you for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.