Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Impossible to download firefox

  • 3 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi AliceWyman

more options

impossible to download firefox on my desktop PC. Impossible to reach a LIVE persom at Mozilla (removed phone number), for help. any suggestions?

impossible to download firefox on my desktop PC. Impossible to reach a LIVE persom at Mozilla (''removed phone number''), for help. any suggestions?

Được chỉnh sửa bởi philipp vào

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

hello, mozilla doesn't offer phone support - but we will try to solve your issue here on the forum. can you please specify what exactly isn't working - does the download fail (how are you downloading it, any error messages) or is there a problem during the setup procedure?

more options

Yes, you need to explain the problem better, to see if the issue is the download itself or an installation problem. See How to install Firefox on Windows for basic instructions.

If you can't download the Firefox 13 setup file by going through www.getfirefox.com/ try one of these download pages:

(I'm suggesting these alternate download links because it solved another user's download problem, reported in this recent thread.)

more options

P.S. Also make sure your Windows XP system meets the Firefox 13 System Requirements (you need at least Windows XP SP2). See: