搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Mozilla no puede comprobar los plugins

more options

Hace ya tiempo que Adobe me da fallos en Mozilla. Cada vez que abro una pestaña nueva me aparece el mensaje "Firefox ha evitado que el plugin desactualizado Adobe Flash se ejecute". Para solucionar esto, sé que tengo que ir a la página "Comprobación y actualización de plugins", pero es esta página la que me da fallo, pues no termina de cargarse el estado de los plugins, aparece esto: Checking with Mozilla on the status of your plugins (Loading Data). No sé cómo solucionarlo. Muchas gracias por la ayuda y un saludo

Hace ya tiempo que Adobe me da fallos en Mozilla. Cada vez que abro una pestaña nueva me aparece el mensaje "Firefox ha evitado que el plugin desactualizado Adobe Flash se ejecute". Para solucionar esto, sé que tengo que ir a la página "Comprobación y actualización de plugins", pero es esta página la que me da fallo, pues no termina de cargarse el estado de los plugins, aparece esto: Checking with Mozilla on the status of your plugins (Loading Data). No sé cómo solucionarlo. Muchas gracias por la ayuda y un saludo
已附加屏幕截图

所有回复 (1)

more options

Por defecto, el plugin de Flash se actualiza automáticamente. Si la página de comprobación de plugins de Mozilla está desactualizada y no quieres esperar a que se actualice automáticamente, puedes hacerlo de forma manual si descargas e instalas la última versión desde la página de Adobe.

Atención: La página de descargas de Adobe puede incluir una casilla de verificación para instalar software opcional (como Google Chrome o McAfee Security Scan) que está seleccionada de forma predeterminada. Si no desmarcas esta casilla antes de iniciar la descarga, este software se instalará en tu equipo cuando abras el instalador de Flash.
  • Cuando haya finalizado la descarga, cierra Firefox.
  • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu y selecciona Salir Close 29 .
  • Abre el archivo que descargaste y sigue las instrucciones del instalador.

Nota: Si estás experimentando problemas con el instalador de Flash desde la página de Adobe, puedes utilizar este enlace de Flash Player para descargar directamente el instalador completo.