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Como tirar o ask quando aperto uma nova aba?

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  • 最后回复者为 Rafael Escher

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Sem querer instalei o ask, ai consegui tirar da homepage, mas não achei nenhuma extensão no mozilla e nem programa instalado no meu pc, já tentei mudar indo no about:config, mas assim que abro um novo mozilla, a minha nova escolha de url muda automaticamente, já tentei instalar o adwcleaner e também não resolveu.

Sem querer instalei o ask, ai consegui tirar da homepage, mas não achei nenhuma extensão no mozilla e nem programa instalado no meu pc, já tentei mudar indo no about:config, mas assim que abro um novo mozilla, a minha nova escolha de url muda automaticamente, já tentei instalar o adwcleaner e também não resolveu.

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Bom dia pipiwasthecure,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Baixe o programa Malwarebytes através deste endereço: https://www.malwarebytes.org/

Após instalar a versão gratuita do programa, atualize o banco de dados. Em seguida faça uma varredura completa em seu computador.

Permaneço à disposição para maiores esclarecimentos.

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Bom dia, pipiwasthecure,

Caso a alternativa do amigo acima não resolver seu problema, assim como eu, restaure seu Firefox. Restaurando-o você possui garantia absoluta de que os programinhas chatos vão desaparecer.

Segue o link para facilitar a restauração:

[[Restaurar o Firefox - corrija a maioria dos problemas facilmente|http://mzl.la/15sSfJR]]

Sinta-se à vontade para esclarecer mais de suas dúvidas