搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Sync no sincronizo nada

  • 1 个回答
  • 1 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 alex_mayorga

more options

Tras asegurarme de sincronizar mi contenido de Firefox (desde marcadores, configuración y conexiones guardadas) procedí a formatear mi computadora como siempre lo hago tras algunos cambios de SO (cambio de windows 10 1909 a windows 10 2004). Al momento de cargar mis datos de sincronización en Firefox Sync, me doy cuenta que no me carga o bien no me añade ni marcadores, no contraseñas, nada. La verdad necesito ayuda, dado que hay muchas contraseñas que solo las poseo en dicha base de datos. Insisto estoy completamente seguro de haberlas revisado con anterioridad antes de hacer los cambios ya mencionados.-

Tras asegurarme de sincronizar mi contenido de Firefox (desde marcadores, configuración y conexiones guardadas) procedí a formatear mi computadora como siempre lo hago tras algunos cambios de SO (cambio de windows 10 1909 a windows 10 2004). Al momento de cargar mis datos de sincronización en Firefox Sync, me doy cuenta que no me carga o bien no me añade ni marcadores, no contraseñas, nada. La verdad necesito ayuda, dado que hay muchas contraseñas que solo las poseo en dicha base de datos. Insisto estoy completamente seguro de haberlas revisado con anterioridad antes de hacer los cambios ya mencionados.-

所有回复 (1)

more options

¡Hola!

Gracias por tu pregunta sobre el servicio Firefox Sync.

Por tu pregunta, parece que estás usando Firefox Sync como un servicio de recuperación de datos. Pero no es esa la función de Sync. El servicio Firefox Sync hace una copia de los datos que quieras incluir y los transfiere a un segundo dispositivo (suele ser un dispositivo móvil, como una tableta o teléfono) utilizando una copia de Firefox. El almacenamiento entre todos los dispositivos conectados es tanto temporal como frágil y no es suficientemente estable (y tampoco está diseñado) para ser un servicio de recuperación de datos de confianza.

Si tienes una copia de tu perfil de Firefox para escritorio, es posible que puedas recuperar tus marcadores y otros datos. Para más información, consulta este artículo.

Si tienes una copia de tus datos en una versión de Firefox móvil, sigue estas instrucciones para connectarla a Firefox Sync y copiar tus datos.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!