搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

En mis sitios guardados hay dos marcadores con el mismo icono y son páginas diferentes

more options

Me he creado mis Sitios Favoritos en la página de inicio, pero se me duplica el mismo icono en páginas diferentes como Ebay o Youtube, nada que ver. No se a qué es debido y no como reestablecer los iconos. ¿Os ha pasado? Y forma de solucionarlo

Me he creado mis Sitios Favoritos en la página de inicio, pero se me duplica el mismo icono en páginas diferentes como Ebay o Youtube, nada que ver. No se a qué es debido y no como reestablecer los iconos. ¿Os ha pasado? Y forma de solucionarlo

所有回覆 (3)

more options

Hola, Prueba borrar el historial del Firefox, esto reiniciara la pagina de inicio, Menú Opciones->Privacidad y seguridad->Historial->Limpiar Historial, ver imagen adjunta Saludos

more options

El historial lo borro a diario y no pasa nada. Es decir, sigue "anclado" la imagen de Youtube al resto fe diferentes marcadores. Me ha llegado a afectar hasta 7 marcadores de Mis Sitios Favoritos.

more options

Hola:

La opción "Restablecer Firefox puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial.

Nota: Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas.

Para restablecer Firefox, haz lo siguiente:

  1. Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos:
    • Haz clic en el botón de menú New Fx Menu, en Ayuda Help-29 y selecciona Información para solucionar problemas. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas.
  2. Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe about:support en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas.
  3. En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Restablecer Firefox" y que se parece a este: Button reset. Haz clic en él.
  4. Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado.
  5. Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir.

¿Se ha solucionado el problema? ¡Informános y mándanos tus comentarios!

Gracias.