Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Send button does not work after update to 78.4

more options

After updating to version 78.4, the "send" button stopped working. I also noticed the emails are not completed as it was done before. I tried the safe reboot but the problem does not disappear.

After updating to version 78.4, the "send" button stopped working. I also noticed the emails are not completed as it was done before. I tried the safe reboot but the problem does not disappear.

All Replies (4)

more options

Hola Mariam, No he visto este problema antes, que sucede luego de presionar el botón enviar? algún error? que servidor de correo es? los correos entrantes llegan? Gracias

more options

Hola Gerardo, Utilizo diferentes servidores de correo, y los correos entrantes llegan sin problema. No ocurre nada cuando presiono el botón enviar, simplemente el programa no reconoce el campo del correo de destino y por tanto no deja enviar, el botón enviar está deshabilitado. Conseguí arreglar el problema creando un nuevo perfil, pero hoy me volvió a pasar tras una nueva actualización, y estoy exactamente igual. Utilizo 6 cuentas de correo diferentes en Thunderbird y crear cada vez un nuevo perfil es bastante trabajo. Si esto sigue pasando tendré que dejar de usar Thunderbird. Muchas gracias por tu ayuda.

more options

Hola, Podría ser algún complemento que afecta al TB, hay una opción en el menú ayuda para iniciar con los complementos deshabilitados. Si quieres deshabilitar la actualización del TB puede ser la repuestas en esta otra consulta: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1269626 Saludos

more options

Ya probé a deshabilitar los complementos, pero sigue sin funcionar. Gracias igualmente. Saludos.