Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Eu uso as setas para baixo e para cima, porém o rolamento passa direto para o final da página, gostaria de saber porque, já que na versão anterior eu conseguia.

more options

Na versão anterior o rolamento da página, eu fazia utilizando as setas up e down com suavidade, agora nessa versão, quando eu aperto a seta down o rolamento vai direto para o fim da página e quando aperto a seta up ela volta diretamente para o inicio. Quando visito sites com atualizações automáticas o mozilla, impede que as atualizações com rolamentos automáticos sejam realizadas e na versão anterior fazia normalmente, já busquei nas configurações e não encontro nada que possa me ajudar a resolver esse problema e gostaria que alguém pudesse me orientar nesse sentido.

Na versão anterior o rolamento da página, eu fazia utilizando as setas up e down com suavidade, agora nessa versão, quando eu aperto a seta down o rolamento vai direto para o fim da página e quando aperto a seta up ela volta diretamente para o inicio. Quando visito sites com atualizações automáticas o mozilla, impede que as atualizações com rolamentos automáticos sejam realizadas e na versão anterior fazia normalmente, já busquei nas configurações e não encontro nada que possa me ajudar a resolver esse problema e gostaria que alguém pudesse me orientar nesse sentido.

Chosen solution

Você conferiu se as "Opções de Acessibilidade" estão ativadas?

  1. Acesse o menu do Firefox
  2. Item Opções;
  3. Aba Geral na opção Avançado;
  4. E no grupo Acessibilidade desmarque a opção "Usar teclas de setas para percorrer pelas páginas".
Read this answer in context 👍 5

All Replies (2)

more options

Seçilmiş Həll

Você conferiu se as "Opções de Acessibilidade" estão ativadas?

  1. Acesse o menu do Firefox
  2. Item Opções;
  3. Aba Geral na opção Avançado;
  4. E no grupo Acessibilidade desmarque a opção "Usar teclas de setas para percorrer pelas páginas".

Modified by Anderson

more options

Boa noite!

Quero agradecer pela ajuda que me foi dada, pois eu estava incomodado com esse problema e já não queria mais nem usar esse navegador, mas graças a Deus e a vocês, que foi possível contornar esse problema. Mais uma vez o meu muito obrigado.

Sds.

Paulo Cesar.