Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

verificando compatibilidade dos complementos? Como remover?

  • 4 отговора
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от welton311

more options

Meu firefox fica aparecendo uma tela escrito "verificando compatibilidade dos complementos" toda vez que vou abri-lo, e depois de verificar a mensagem some. Isso ocorreu depois de uma atualização. O que devo fazer?

Meu firefox fica aparecendo uma tela escrito "verificando compatibilidade dos complementos" toda vez que vou abri-lo, e depois de verificar a mensagem some. Isso ocorreu depois de uma atualização. O que devo fazer?

Избрано решение

Ola!

Gostaria de dizer que resolvi meu problema sozinho. Eu já tinha tentado desinstalar e instalar por 3 vezes sem sucesso. Foi então que descobri que o Firefox não desinstala por completo, ele guarda o perfil. Então desinstalei e depois apaguei a pasta com o perfil, e ao reinstalar notei que o problema foi resolvido.

Para deletar a pasta de perfil após desinstalar, exclua a pasta do Mozilla Firefox seguindo esses passos:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-do-usuario#w_windows-vista-e-7

Abçs

Прочетете този отговор в контекста 👍 0

Всички отговори (4)

more options

Esta mensagem deve aparecer somente quando você atualiza a versão do Firefox, se ela esta aparecendo sempre quando você inicia o Firefox verifique se você não tem duas instâncias de diferentes versões instaladas, veja também A aba "Firefox Atualizado" é exibida sempre que abro o Firefox

Променено на от Diego Victor

more options

Ja desinstalei tudo, instalei novamente e o problema continua! Toda vez que eu clico no icone do Firefox para abri-lo essa mensagem aparece. Isso esta se tornando chato, porque tenho que esperar cerca de 20 segundos para mensagem sumir.

Veja a imagem:

more options

Tente criar um novo perfil:

more options

Избрано решение

Ola!

Gostaria de dizer que resolvi meu problema sozinho. Eu já tinha tentado desinstalar e instalar por 3 vezes sem sucesso. Foi então que descobri que o Firefox não desinstala por completo, ele guarda o perfil. Então desinstalei e depois apaguei a pasta com o perfil, e ao reinstalar notei que o problema foi resolvido.

Para deletar a pasta de perfil após desinstalar, exclua a pasta do Mozilla Firefox seguindo esses passos:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-do-usuario#w_windows-vista-e-7

Abçs