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Netflix não funciona mais no firefox

  • 3 উত্তরসমূহ
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  • শেষ জবাব দ্বারা pfink

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Depois que atualizei para versão 89 não consigo mais rodar Netflix e American Prime. Obs.: funciona normal no Chrome e Internet Explorer... Além disso, ontem o Firefox travou completamente o computador e tive que reiniciar. Notebook Dell Vostro Core I3 e 4 de RAM, disco com mais de 50 Gb livres

Depois que atualizei para versão 89 não consigo mais rodar Netflix e American Prime. Obs.: funciona normal no Chrome e Internet Explorer... Além disso, ontem o Firefox travou completamente o computador e tive que reiniciar. Notebook Dell Vostro Core I3 e 4 de RAM, disco com mais de 50 Gb livres

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Olá pfink, Tudo bem?

Verefique se o DRM está habilitado:

  • Clique no menu New Fx Menu, entre nas configurações, desça um pouco e ative a opção "Reproduzir conteúdo controlado por DRM".

Caso não funcione verifique o segundo passo

2 Passo:

  • Baixe o instalador mais recente do Firefox no site mozilla.org, instale e veja se o problema persiste.

Caso não funcione verifique o terceiro passo

3 Passo: Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Agora sobre os travamentos vou dar uma solução:

Solução: Veje esse artigo: https://mzl.la/3gcfM9w

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

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Obrigado pelas dicas, mas não adiantou. Abri no Chrome, funcionou. Abri em outros navegadores - até no IExplorer e funcionou. O Firefox depois da última atualização parece uma carroça... Apaguei também todos os Temp, limpei dos cookies etc.. Como funcionou em todos os outros navegadores, não pode ser problema com o Windows 10. Tenho vários outros micros, 3 desktops e 4 notebooks, todos com I3 ou I5, os mais antigos com Windows 7 (2 deles). Em todos ocorreram problemas com essa atualização, inclusive a lentidão e o travamento. O único em que o Firefox está rodando normal é um antiquíssimo notebook Celeron com Linux Mint. Tem alguma maneira de voltar para a versão anterior e barrar essa atualização? Se não der vou para o Chrome, não tenho saída. Mas muito obrigado pela atenção. Um abraço