We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

সহায়তা খুঁজুন

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

আরও জানুন

Eliminazione account

  • 3 উত্তরসমূহ
  • 1 এই সমস্যাটি আছে
  • 13 দেখুন
  • শেষ জবাব দ্বারা next

more options

Buongiorno, sto tentando senza successo di eliminare, con la procedura ordinaria (Impostazioni account\ Azioni account \ Elimina account) due account Imap da TB 115.11.1 Supernova su pc fisso WIN10 Pro 22H2. Ogni volta che riapro TB il programma mi richiede le pwd e ricrea le cartelle e le sottocartelle. La medesima operazione l'ho fatta senza problemi sul pc portatile che ha WIN 10 Home 22H2 e stessa versione di TB.

Vorrei tenere come ultima opzione la disinstallazione e la reinstallazione di TB solo con gli account che continuo effettivamente ad usare.

Grazie

Buongiorno, sto tentando senza successo di eliminare, con la procedura ordinaria (Impostazioni account\ Azioni account \ Elimina account) due account Imap da TB 115.11.1 Supernova su pc fisso WIN10 Pro 22H2. Ogni volta che riapro TB il programma mi richiede le pwd e ricrea le cartelle e le sottocartelle. La medesima operazione l'ho fatta senza problemi sul pc portatile che ha WIN 10 Home 22H2 e stessa versione di TB. Vorrei tenere come ultima opzione la disinstallazione e la reinstallazione di TB solo con gli account che continuo effettivamente ad usare. Grazie

All Replies (3)

more options

Prova anzitutto ad eliminare gli account dalla Modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

Se non funziona, assicurati di eliminare anche i server SMTP associati all'account [Menu > impostazioni account > Server di posta in uscita (SMTP) ]

more options

Purtroppo non funziona. Torna sempre tutto come prima

more options

Qui si è discusso di un problema che sembra analogo al tuo -> https://support.mozilla.org/en-US/questions/1344354

In pratica è necessario eseguire Thunderbird come amministratore prima di eliminare l'account. Questo perché probabilmente l'installazione non è standard e l'utente che usi non dispone dei diritti necessari per cancellare file nella directory del profilo.