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Ayuda con la sincronizacion de la cuenta

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  • Posljednji odgovor poslao GerardoPcp04

cphirot
cphirot
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Buenas noches, despues de reinstalar Firefox agrego la cuenta sync y firefox no recupera nada de lo que tenia guardado, he intentado todos los pasos que han recomendado pero aun sigue sin hacer el sync, necesito ayuda por favor, gracias de antemano

Buenas noches, despues de reinstalar Firefox agrego la cuenta sync y firefox no recupera nada de lo que tenia guardado, he intentado todos los pasos que han recomendado pero aun sigue sin hacer el sync, necesito ayuda por favor, gracias de antemano

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GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola, Lamento lo ocurrido pero estas usando incorrectamente el servicio de Sync (Cuenta de Firefox), este es un servicio de Sincronización de dispositivos NO de respaldo. Si tienes un solo Firefox conectado a la cuenta de Firefox al reinstalar borrando los datos lo que va a suceder es que se borren todos los datos del Servicio de Sync (Servidor). Solo puedes recuperar si tienes una copia de la carpeta de perfil del Firefox (esta es la forma de hacer un respaldo del Firefox): https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos