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O firefox siplesmente não carrega a página inicial do site do STJ: http://www.stj.jus.br/portal/site/STJ.

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Até o momento esse problema tem ocorrido exclusivamente com essa página. Outros links desse mesmo site até carregam, mas funcionalidades não estão operacionais (clicar em um link e abrir a página correspondente), na maior parte dos links.

Até o momento esse problema tem ocorrido exclusivamente com essa página. Outros links desse mesmo site até carregam, mas funcionalidades não estão operacionais (clicar em um link e abrir a página correspondente), na maior parte dos links.

All Replies (3)

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Olá,

Aqui abriu normal, tente limpar o cache e os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em Limpar histórico recente.
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Clear your cache, history and other personal information in Firefox.

Obrigado.

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Caro amigo. Primeiro, meu firefox é a última versão: para limpar o histórico o acesso e as opções são outras.Em segundo lugar, esse procedimento já foi feito e .... nada!

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Em primeiro lugar o procedimento e esse mesmo, só me enganei com a primeira opção que é "limpar dados de navegação". Em segundo lugar aqui o site abriu normal, talvez algum complemento esteja causando a falha. Tente abrir o firefox em modo de segurança.

Para entrar no modo de segurança, segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.