Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Caixa de entrada não está sincronizada, tenho 18 não lidas no webmail(via site) e no Thunderbird aparece 32 não lidas, quando o certo é 18.

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od Diego Victor

more options

Boa tarde!

Minha caixa de entrada não está sincronizada, tenho 18 não lidas no webmail(via site) e no Thunderbird aparece 32 não lidas, quando o certo seria 18 mesmo.

Agradeço muito se puder ajudar.

Att Renan

Boa tarde! Minha caixa de entrada não está sincronizada, tenho 18 não lidas no webmail(via site) e no Thunderbird aparece 32 não lidas, quando o certo seria 18 mesmo. Agradeço muito se puder ajudar. Att Renan

Všechny odpovědi (1)

more options

Você já compactou suas pastas? Se não faça, tenha certeza de que todas as configurações estão corretas e que o Thunderbird está se conectando ao servidor de email, tenha certeza de que o indicador de mensagens não lida é da Caixa de Entrada, pois se suas pastas estiverem minimizadas o Thunderbird pode somar todas as mensagens da Caixa de Entrada e outras pastas e indicar outro numero.