Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Haven't received email for password after trying several times

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od the-edmeister

madonna
madonna
more options

I haven't used Firefox in a long time,and therefor forgotten my username and password.I've clicked on the "Send email" several times during these past week's,but not yet received the email confirmation.

I haven't used Firefox in a long time,and therefor forgotten my username and password.I've clicked on the "Send email" several times during these past week's,but not yet received the email confirmation.

Všechny odpovědi (2)

Andrew
Andrew
  • Moderator
more options

Is this for this support forum? Firefox Sync? Please elaborate.

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

https://status.services.mozilla.com/

Firefox Accounts for Firefox Sync (and other Services) is having continuing problems for the past 3 days. It seemed to be fixed yesterday Apr 4, 17:00 UTC but another problem arose later. Currently the issue is with logging in or creating new accounts.

Check that status page later to see when the current problem is resolved.