Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 19 zobrazení
  • Poslední odpověď od FredMcD

more options

My firefox keeps crashing and I'm not sure why. Here is my crash id

Crash ID: bp-ac130012-858c-4aa4-b632-b17600181204

My firefox keeps crashing and I'm not sure why. Here is my crash id Crash ID: bp-ac130012-858c-4aa4-b632-b17600181204

Všechny odpovědi (2)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 63.0.3 Build ID 20181114214635 OS Windows 10 OS Version 10.0.17134

bp-ac130012-858c-4aa4-b632-b17600181204 Signature: moz_arena_malloc

MOZ_CRASH Reason (Sanitized) MOZ_RELEASE_ASSERT(result) Crash Reason EXCEPTION_BREAKPOINT

mbae64.dll = Malwarebytes Anti-Exploit

KERNELBASE.dll = Microsoft

combase.dll = Microsoft

more options

Update Malwarebytes. If the problem continues, disable it.