Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Why am I told when using internet banking with tsb that popups are not enabled when the Firefox system tells me that they are enabled?

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od McCoy

toddfarm
toddfarm
more options

I use internet banking. I am prevented from reading messages, printing statements et al, the reason given being that popups are not enabled by my browser (Firefox). I have checked the system, which says that popups are enabled for the website I use. Very frustrating!

I use internet banking. I am prevented from reading messages, printing statements et al, the reason given being that popups are not enabled by my browser (Firefox). I have checked the system, which says that popups are enabled for the website I use. Very frustrating!

Všechny odpovědi (1)

McCoy
McCoy
more options

Hello toddfarm,

Would you try this please :

When you're on that site, click on the 'i' in a circle, next to the padlock at the left side of the address bar.

Then click on the little black arrow on the dropdown and then on "More Information", which will take you to "Page Info".

Click on the 'Permissions" tab and scroll down to "Open Pop-up Windows". Uncheck "Use Default" and check "Allow".

Then close and restart Firefox.

I hope that will work for you ......